La gestión documental en el proceso de capacitación continua del Instituto Superior Tecnológico Tsa`chila, 2024

Resumen

La presente investigación se enfoca en analizar el proceso de gestión documental para garantizar un proceso adecuado que asegure el manejo idóneo y el uso máximo de los recursos del instituto, el análisis de la situación actual del manual de políticas, objetivos, estructura, organización, responsabilidades y procedimientos, así como la cantidad de documentación generada en los procesos de capacitación continua. Utilizando distintos métodos de recolección de datos se ha obtenido información relevante sobre el manejo de los documentos generados en los distintos procesos, en donde se establecen dos fases en el proceso de capacitación continua. Se planean cambios en la cantidad de documentación y la creación de una página web para facilitar el proceso a los capacitadores, considerando esto se propone mejorar la gestión documental actualizando manuales e instructivos para beneficiar a los cursos impartidos por la institución. El Instituto Superior Tecnológico Tsa´chila demuestra un manejo efectivo de la gestión documental, aunque se observan aspectos positivos, existen oportunidades para mejorar implementando estrategias de actualización de políticas y procesos de gestión.