Pandemia por COVID -19 y la Intervención del Trabajador Social en los afiliados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

Resumen

El Trabajador Social, por su formación humanista interviene en diversas
situaciones en diferentes sociedades, lo que le permite tener un amplio escenario
de intervención, y más cuando este es relacionado con salud, por lo que el
objetivo de esta investigación fue Identificar la Intervención del Trabajador Social
en los afiliados del IESS durante la pandemia por COVID -19. Para lo cual se
utilizó una metodología con enfoque cualitativo y cuantitativo, a nivel del método
se utilizó el descriptivo, bibliográfico mediante la entrevista estructurada aplicada a
Trabajadoras Sociales del IESS, mientras con los afiliados se utilizó como técnica
una encuesta y como instrumento la guía de entrevista, y el formulario de
encuesta, en la cual la población fue de 80 afiliados del IESS. En resultados se
pudo identificar con el 85 % de los encuestados quienes respondieron que utilizan
mucho la atención que brinda el trabajador social en el IESS, mientras que los
profesionales mencionan que orientar, asesorar, guiar a familiares de pacientes en
cuanto a su estado de salud o de requerirse algún traslado cuando no se
dispongan los recursos que se necesitan para la recuperación en este hospital.

A modo de conclusión la Intervención en tiempos de pandemia representa un
desafío para los Trabajadores Sociales como parte importante de su accionar, sin
excluir a ningún usuario, se verifica que las acciones realizadas se acercan a roles
de educar, e incentivar a usuarios al buen uso y control de bioseguridad para
resguardar cualquier factor que implique contagio.