Zamora Sánchez, R. A. ., y A. M. . Panchana Cedeño. «Gestión De Relaciones Con Los Clientes Como Estrategia De Negocios Del Sector Retail En La Provincia De Manabí- Ecuador». Revista Social Fronteriza, vol. 4, n.º 1, enero de 2024, p. e41138, doi:10.59814/resofro.2024.4(1)138.